Privacybeleid
Op deze pagina lees je hoe DJ Eddy – Zanger & Live Artiest omgaat met jouw persoonsgegevens. Ik vind het belangrijk dat je precies weet welke gegevens ik verzamel, waarom ik dat doe en welke rechten je hebt.
De verantwoordelijke voor de verwerking van jouw persoonsgegevens is:
DJ Eddy – Zanger & Live Artiest
Herentalsebaan 111B
2240 Viersel, Antwerpen, België
Telefoon: +32 473 74 06 23
E-mail: dj_eddy@telenet.be
Website: www.dj-eddy.be
Door mijn website te gebruiken, een formulier in te vullen of mij op een andere manier te contacteren, ga je akkoord met dit privacybeleid.
Ik verwerk enkel de gegevens die nodig zijn om jouw aanvraag of boeking vlot en professioneel af te handelen. Afhankelijk van hoe je contact opneemt, gaat het om onder meer:
- Identificatie- en contactgegevens: naam, voornaam, e-mailadres, telefoon-/gsm-nummer.
- Adresgegevens: facturatieadres en eventueel het adres van de feestlocatie.
- Eventgegevens: type feest (bv. trouwfeest, bedrijfsfeest, privéfeest), datum, tijdstip, verwachte aantal gasten, speciale wensen, muziekvoorkeuren.
- Communicatie: inhoud van jouw berichten via het contactformulier, e-mail of telefoonnotities.
- Factuur- en betalingsgegevens: factuurnummer, bedragen, betaalstatus (geen volledige kaart- of bankgegevens via de website).
- Beperkte technische gegevens bij het bezoek aan de website, zoals IP-adres, browsertype en bekeken pagina’s, voornamelijk via cookies en vergelijkbare technieken.
Je bent niet verplicht om bepaalde gegevens te geven, maar zonder de noodzakelijke informatie kan ik geen correcte offerte maken of boeking bevestigen.
Ik gebruik jouw persoonsgegevens uitsluitend voor duidelijke en gerechtvaardigde doelen:
- Offertes en informatie bezorgen: om je vraag te beantwoorden, een persoonlijke offerte te sturen en eventuele bijkomende vragen te stellen.
Rechtsgrond: jouw toestemming en precontractuele maatregelen op jouw verzoek. - Uitvoering van een overeenkomst: om een boeking te bevestigen, afspraken vast te leggen, de planning van het feest te regelen en de gevraagde diensten effectief uit te voeren.
- Communicatie en klantenrelatie: om je te contacteren over praktische afspraken, wijzigingen, feedback na het feest of een nieuwe aanvraag die je zelf doet.
- Boekhouding en wettelijke verplichtingen: om facturen op te maken, betalingen op te volgen en te voldoen aan fiscale en andere wettelijke verplichtingen.
- Websitebeheer en verbetering: om de website technisch correct te laten werken, statistieken te maken en de gebruikservaring te verbeteren (via cookies en analyse-tools, zoals uitgelegd in de Cookieverklaring).
De belangrijkste rechtsgronden waarop ik mij baseer zijn:
- Toestemming: wanneer je zelf gegevens invult via het contactformulier of mij vrijwillig informatie bezorgt.
- Noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst: wanneer je mij boekt of een offerte aanvraagt met de duidelijke bedoeling om eventueel een overeenkomst te sluiten.
- Wettelijke verplichting: voor de boekhouding en fiscale regelgeving.
- Gerechtvaardigd belang: om mijn diensten op een professionele manier te organiseren en te verbeteren, zonder jouw rechten en vrijheden te schaden.
Ik bewaar jouw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze worden verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist of toegestaan is.
- Offerteaanvragen zonder boeking: jouw gegevens en communicatie worden in de regel maximaal 2 jaar bijgehouden om eventuele vervolgvragen of herhaalde aanvragen vlot te kunnen behandelen.
- Gegevens in het kader van een boeking/overeenkomst: contractuele gegevens en relevante communicatie worden bewaard zolang de samenwerking loopt en vervolgens meestal tot maximaal 10 jaar na het laatste contact, in functie van wettelijke verjaringstermijnen.
- Facturen en boekhoudkundige documenten: worden minimaal 7 jaar bewaard, conform de fiscale verplichtingen.
- Technische/loggegevens van de website: worden zo kort mogelijk bewaard en in principe enkel in geanonimiseerde of geaggregeerde vorm voor statistische doeleinden.
Wanneer gegevens niet langer nodig zijn, worden ze verwijderd of geanonimiseerd.
Ik verkoop jouw persoonsgegevens nooit aan derden. Gegevens worden enkel gedeeld met derden wanneer dat nodig is voor mijn dienstverlening, voor de werking van de website of omdat ik daar wettelijk toe verplicht ben.
Het gaat onder meer om volgende categorieën ontvangers:
- Boekhouder of accountancykantoor: voor de verwerking van facturen en boekhoudkundige documenten.
- IT- en hostingproviders: voor het hosten en technisch onderhouden van de website, e-mail en aanverwante systemen.
- E-mail- en communicatieproviders: voor het verzenden en ontvangen van e-mail en eventueel nieuwsberichten wanneer je je daarvoor inschrijft.
- Externe dienstverleners waarmee ik samenwerk voor specifieke opdrachten (bv. andere artiesten of techniekpartners), maar dan enkel de gegevens die strikt noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de opdracht.
- Overheidsinstanties en toezichthouders: wanneer ik daartoe wettelijk verplicht ben.
Met verwerkers die in mijn opdracht persoonsgegevens verwerken, sluit ik waar nodig een verwerkersovereenkomst af. Zo wordt gegarandeerd dat zij jouw gegevens even zorgvuldig behandelen als ikzelf.
Ik neem de bescherming van jouw persoonsgegevens ernstig en neem gepaste technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan.
- Gebruik van up-to-date beveiligingssoftware en sterke wachtwoorden.
- Beperkte toegang tot gegevens: enkel personen die deze nodig hebben voor hun functie of opdracht, krijgen toegang.
- Regelmatige updates van systemen en software.
- Back-ups van belangrijke gegevens om verlies te voorkomen.
Geen enkel systeem kan 100% beveiliging garanderen. Mocht je de indruk hebben dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan zo snel mogelijk contact met mij op via dj_eddy@telenet.be.
Volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) heb je verschillende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens. Je kunt mij hiervoor altijd contacteren (zie ook de contactgegevens hieronder).
- Recht op inzage: je mag vragen welke persoonsgegevens ik van jou verwerk en een kopie daarvan krijgen.
- Recht op rectificatie: merk je dat bepaalde gegevens onjuist of onvolledig zijn, dan kan je vragen om deze te laten verbeteren of aanvullen.
- Recht op wissing (recht om vergeten te worden): in bepaalde gevallen kan je vragen om jouw gegevens te verwijderen, bijvoorbeeld wanneer ze niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld.
- Recht op beperking van de verwerking: je kan vragen om de verwerking tijdelijk te beperken, bijvoorbeeld wanneer de juistheid van de gegevens wordt betwist.
- Recht op overdraagbaarheid: je kan vragen om je gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen of over te dragen aan een andere dienstverlener, voor zover dat technisch mogelijk is.
- Recht van bezwaar: je kan bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen op basis van jouw specifieke situatie, vooral wanneer de verwerking gebeurt op grond van een gerechtvaardigd belang.
- Recht om een klacht in te dienen: ben je van mening dat jouw gegevens onrechtmatig worden verwerkt, dan heb je het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthouder, zoals de Gegevensbeschermingsautoriteit in België.
Ik reageer zo snel mogelijk en uiterlijk binnen de wettelijke termijnen op jouw verzoeken.
Heb je vragen over dit privacybeleid, wil je een van jouw rechten uitoefenen of vermoed je misbruik van jouw persoonsgegevens? Neem dan contact met mij op via onderstaande gegevens:
DJ Eddy – Zanger & Live Artiest
Herentalsebaan 111B
2240 Viersel, Antwerpen, België
Telefoon: +32 473 74 06 23
E-mail: dj_eddy@telenet.be
Vermeld bij voorkeur duidelijk welke vraag je hebt of welk recht je wilt uitoefenen (inzage, verbetering, wissing, …), zodat ik je snel en gericht kan helpen.
Deze website maakt gebruik van cookies en gelijkaardige technieken om de site goed te laten werken, het gebruik te analyseren en de ervaring te verbeteren. Via cookies kunnen ook bepaalde technische of voorkeurengegevens worden verzameld.
Alle details over welke cookies worden gebruikt, voor welke doeleinden en hoe lang ze worden bewaard, vind je in de aparte Cookieverklaring.
Je kunt de volledige Cookieverklaring raadplegen via deze pagina: Cookieverklaring. Daar lees je ook hoe je jouw cookie-instellingen kunt beheren of cookies kunt uitschakelen in je browser.